Deze Privacy verklaring gaat over het verwerken van uw gegevens bij

1)het plaatsen van een bestelling via

-een persoonlijk opgestelde factuur met bankoverschrijving of Paypal betaling  of

-een bestelling in een van mijn Etsywinkels.

2)  overdragen van uw contact/emailgegevens via het contactformulier op deze website

3) het aanmelden voor mijn digitale nieuwsbrief via de website Mailchimp.

 

Bij het bestellen via Etsy draagt Etsy uw gegevens aan mij over voor het verwerken van de bestelling. Let op dat Etsy ook een eigen privacy policy heeft die los staat van mijn eigen privacybeleid.

 

Indien u uw gegevens invult voor het ontvangen van mijn nieuwsbrief bewaart mailchimp uw gegevens voor het ontvangen van de berichten. U kunt altijd zelf uw aanmelding ongedaan maken. Uw gegevens zijn dan niet meer voor mij toegankelijk.

 

Gegevens die ik verzamel

Om uw bestelling te kunnen verwerken heb ik bepaalde persoonlijke gegevens nodig (u heeft Etsy eventueel toestemming gegeven om deze aan mij door te geven), zoals uw naam, e-mailadres, postadres, betaalgegevens en de details van het door u bestelde product. Indien u direct contact met mij opneemt (bijvoorbeeld bij het plaatsen van een opdracht kunt u er ook voor kiezen om mij additionele persoonlijke informatie te geven zoals bijvoorbeeld persoonlijke foto’s voor een schilderij in opdracht.

 

Waarom ik uw gegevens nodig heb en hoe ik deze gebruik

Ik verwerk uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

- Om bestelde artikelen bij u af te (laten) leveren, of op een door u aangegeven adres

- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om mijn dienstverlening uit te kunnen voeren

- U te informeren over wijzigingen van mijn diensten en producten

- Het afhandelen van uw betaling

- Verzenden van mijn nieuwsbrief (als u hiervoor gekozen heeft)

 

De persoonlijke gegevens die ik van u ontvang dienen enkel en alleen voor het produceren, verwerken en versturen van uw bestelling. Uw gegevens worden niet met anderen gedeeld tenzij u daar toestemming voor geeft. Een uitzondering hierop is de samenwerking die ik aanga met (post)bedrijven om de bestelling bij u af te kunnen leveren. Ik maak gebruik van erkende postbedrijven (Deutsche Post, PostNL en DHL) en draag uw adresgegevens aan de betreffende partij over voor het leveren van uw bestelling.

 

Ik gebruik uw gegevens om uw bestelling te voldoen, om geschillen te beslechten of om klantenservice te bieden. Indien u interesse heeft in het ontvangen van mijn nieuwsbrief per email moet u mij hiervoor uitdrukkelijk toestemming geven. Deze kunt u op elk moment intrekken.

Uw gegevens worden via Etsy en door mijzelf bewaard om te kunnen voldoen aan een wettelijke administratieve verplichting of gerechtelijk bevel of in verband met een rechtsvordering, zoals het bewaren van informatie over uw aankopen indien vereist door de belastingwetgeving. Ik bewaar uw gegevens zo nodig om te voldoen aan mijn verplichtingen onder Etsy's verkopersbeleid en de gebruiksvoorwaarden.

 

Delen van persoonsgegevens met derden

Ik verkoop uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Indien dit niet kan worden gerealiseerd wordt uw toestemming gevraagd voor het delen van de gegevens. Denk hierbij aan PostNL/Deutsche Post en aan productiebedrijven die direct naar u verzenden

in opdracht van en op verzoek van u.

 

Naleving van wetten.

Ik zal uw gegevens enkel gebruiken of overdragen om: (a) te reageren op een juridisch proces of op overheidsverzoeken in te gaan; (b) het voorkomen, onderzoeken en aanpakken van fraude en andere illegale activiteiten, beveiliging of technische problemen; of (c) de rechten, het eigendom en de veiligheid van mijn klanten of anderen te beschermen.

 

Dataretentie

Ik bewaar uw persoonlijke gegevens alleen zolang dat nodig is om mijn diensten te leveren zoals beschreven in mijn Privacybeleid. Ik kan echter ook verplicht zijn om deze informatie te bewaren om te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen, om geschillen op te lossen en om mijn overeenkomsten te handhaven. Over het algemeen bewaar ik uw gegevens 7 jaar lang conform de regels van de Nederlandse overheid.

 

Overdracht van persoonlijke gegevens naar buiten de EU

In het geval dat ik uw gegevens moet opslaan, verwerken of overdragen naar een rechtsgebied met andere gegevensbeschermings- en overheidstoezichtswetten dan die van u vertrouw ik op Privacy Shield als de wettelijke basis voor de overdracht, aangezien Google Cloud door Privacy Shield gecertificeerd is.

 

Uw rechten

Als u in bepaalde gebieden woont, waaronder de EU, heeft u een aantal rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Hoewel sommige van deze rechten algemeen gelden, hebben sommige rechten betrekking op bepaalde, beperkte gevallen. Ik beschrijf die rechten hieronder:

 

U heeft recht op toegang tot en het ontvangen van een kopie van de persoonlijke gegevens die ik van u bezit. U kunt daarvoor via onderstaande gegevens contact met mij opnemen.

U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te wijzigen, mijn gebruik daarvan te beperken, of ze te laten verwijderen. Als er geen uitzonderlijke omstandigheden zijn (zoals waar ik om wettelijke redenen gegevens moet opslaan) zal ik uw persoonlijke gegevens doorgaans op verzoek verwijderen.

 

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door mij en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij mij een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

 

Hoe u contact met me kan opnemen

In het kader van de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming ben ik, Michelle Dujardin, de gegevensbeheerder van uw persoonlijke gegevens. Als u vragen of zorgen heeft, kunt u contact met me opnemen via info@michelledujardin.nl Of u kunt een brief sturen naar:

 

Michelle Dujardin

Frans Halskade 227

2282 TZ Rijswijk

 

© 2018 Michelle Dujardin | Frans Halskade 227, 2282TZ Rijswijk, Nederland
© 2018 Michelle Dujardin | Frans Halskade 227, 2282TZ Rijswijk, Nederland
© 2018 Michelle Dujardin | Frans Halskade 227, 2282TZ Rijswijk, Nederland
© 2018 Michelle Dujardin | Frans Halskade 227, 2282TZ Rijswijk, Nederland
© 2018 Michelle Dujardin | Frans Halskade 227, 2282TZ Rijswijk, Nederland